Polityka prywatności
§ 1. Postanowienia ogólne
-
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego plyndozmywarki.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
AMT Comfort Tomasz Brzózka
ul. Jana Heweliusza 11/819
80-890 Gdańsk
NIP: 5842341589
e-mail: [adres e-mail]
tel.: [numer telefonu]
(dalej: „Administrator")
-
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO),
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
-
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.
§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
1. Realizacja zamówień
| Zakres danych |
imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (opcjonalnie)
|
| Podstawa prawna |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
|
| Okres przechowywania |
przez czas realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku kalendarzowego)
|
2. Prowadzenie Konta Klienta
| Zakres danych |
imię, nazwisko, adres e-mail, historia zamówień
|
| Podstawa prawna |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
|
| Okres przechowywania |
do czasu usunięcia Konta przez Klienta
|
3. Obsługa reklamacji i odstąpień od umowy
| Zakres danych |
imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer zamówienia, numer konta bankowego
|
| Podstawa prawna |
art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny
|
| Okres przechowywania |
przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji oraz przez okres przedawnienia roszczeń
|
4. Obsługa zapytań i korespondencji
| Zakres danych |
imię, adres e-mail, treść wiadomości
|
| Podstawa prawna |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora
|
| Okres przechowywania |
przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego dochodzenia roszczeń
|
5. Marketing bezpośredni (newsletter)
| Zakres danych |
adres e-mail, imię (opcjonalnie)
|
| Podstawa prawna |
art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda
|
| Okres przechowywania |
do czasu wycofania zgody
|
6. Cele analityczne i statystyczne
| Zakres danych |
dane o aktywności na stronie (anonimowe lub pseudonimizowane)
|
| Podstawa prawna |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora
|
| Okres przechowywania |
do czasu zgłoszenia sprzeciwu lub przez okres określony w ustawieniach narzędzi analitycznych
|
7. Marketing i remarketing
| Zakres danych |
dane o aktywności na stronie, identyfikatory cookies
|
| Podstawa prawna |
art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda
|
| Okres przechowywania |
do czasu wycofania zgody
|
8. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
| Zakres danych |
dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia
|
| Podstawa prawna |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora
|
| Okres przechowywania |
przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat)
|
§ 3. Odbiorcy danych osobowych
1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
| Odbiorca |
Cel przekazania
|
|---|---|
| Firmy kurierskie |
realizacja dostawy zamówień
|
| Operatorzy płatności |
obsługa płatności elektronicznych
|
| Dostawca hostingu |
przechowywanie danych na serwerze
|
| Dostawca systemu sklepu |
obsługa techniczna sklepu
|
| Biuro rachunkowe |
prowadzenie księgowości
|
| Google LLC |
analityka internetowa (Google Analytics)
|
| Meta Platforms Ireland Ltd |
marketing i remarketing (Facebook Pixel)
|
2. Administrator może być zobowiązany do udostępnienia danych osobowych na żądanie organów publicznych (np. sądy, prokuratura, organy podatkowe).
3. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez zgody Klienta.
§ 4. Przekazywanie danych do państw trzecich
-
W związku z korzystaniem z usług Google oraz Meta (Facebook), dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych.
-
Przekazanie danych odbywa się na podstawie:
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
- decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework).
-
Klient ma prawo uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.
§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą
- Klientowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
| Prawo |
Opis
|
|---|---|
| Prawo dostępu |
uzyskanie informacji o przetwarzanych danych oraz kopii danych
|
| Prawo do sprostowania |
żądanie poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
|
| Prawo do usunięcia |
żądanie usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
|
| Prawo do ograniczenia przetwarzania |
żądanie ograniczenia przetwarzania danych
|
| Prawo do przenoszenia danych |
otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie
|
| Prawo do sprzeciwu |
wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
|
| Prawo do cofnięcia zgody |
wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem)
|
2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem:
- e-mail: [adres e-mail]
- poczta: AMT Comfort Tomasz Brzózka, ul. Jana Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk
4. Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
§ 6. Wymóg podania danych
-
Podanie danych osobowych jest:
- dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia zamówienia, założenia Konta lub kontaktu z Administratorem,
- obowiązkowe w zakresie wymaganym przepisami prawa (np. dane do faktury).
-
Brak podania wymaganych danych uniemożliwi realizację zamówienia lub świadczenie usług.
§ 7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
-
Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, w celu:
- dostosowania treści reklamowych do zainteresowań Klienta (remarketing),
- analizy zachowań na stronie sklepu.
-
Profilowanie odbywa się na podstawie:
- historii przeglądanych produktów,
- historii zakupów,
- aktywności na stronie sklepu.
-
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację Klienta.
-
Klient może w każdej chwili zgłosić sprzeciw wobec profilowania, kontaktując się z Administratorem lub zmieniając ustawienia cookies w przeglądarce.
§ 8. Google Analytics
-
Sklep korzysta z usługi Google Analytics świadczonej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
-
Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do analizy sposobu korzystania ze strony przez użytkowników.
-
Zbierane informacje obejmują m.in.:
- adres IP (anonimizowany),
- typ przeglądarki i urządzenia,
- czas spędzony na stronie,
- odwiedzane podstrony,
- źródło ruchu.
-
Dane są wykorzystywane w celu:
- analizy ruchu na stronie,
- optymalizacji działania sklepu,
- tworzenia raportów statystycznych.
-
Klient może zablokować Google Analytics poprzez:
- odmowę zgody na cookies analityczne,
- instalację dodatku do przeglądarki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
-
Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy
§ 9. Facebook Pixel (Meta Pixel)
-
Sklep korzysta z narzędzia Facebook Pixel (Meta Pixel) świadczonego przez Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia.
-
Facebook Pixel służy do:
- śledzenia aktywności użytkowników na stronie,
- mierzenia skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie,
- tworzenia grup odbiorców do remarketingu,
- optymalizacji kampanii reklamowych.
-
Zbierane informacje obejmują m.in.:
- odwiedzane podstrony,
- dodanie produktu do koszyka,
- dokonanie zakupu,
- identyfikatory cookies.
-
Dane mogą być łączone z profilem użytkownika na Facebooku.
-
Klient może zarządzać ustawieniami reklam na Facebooku: https://www.facebook.com/ads/preferences
-
Więcej informacji: https://www.facebook.com/privacy/policy
§ 10. Bezpieczeństwo danych
-
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
- szyfrowanie połączenia (SSL/TLS),
- zabezpieczenie dostępu do danych hasłami,
- regularne aktualizacje oprogramowania,
- ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
- tworzenie kopii zapasowych.
-
Administrator regularnie weryfikuje stosowane środki bezpieczeństwa.
§ 11. Pliki cookies
1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Klienta.
2. Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów cookies, celów ich wykorzystania oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie sklepu.
§ 12. Linki do stron zewnętrznych
-
Strona sklepu może zawierać linki do zewnętrznych serwisów internetowych.
-
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach.
-
Zaleca się zapoznanie z politykami prywatności odwiedzanych serwisów.
§ 13. Zmiany Polityki prywatności
-
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.
-
O istotnych zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez:
- komunikat na stronie sklepu,
- wiadomość e-mail (w przypadku posiadaczy Konta).
-
Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od dnia ich ogłoszenia.
-
Data ostatniej aktualizacji: 30.12.2025
§ 14. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
- E-mail: [adres e-mail]
- Adres korespondencyjny: AMT Comfort Tomasz Brzózka, ul. Jana Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk
- Telefon: [numer telefonu]
Przejdź do strony głównej